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北京近期将陆续安排供应66宗住宅用地近来,长租公寓的空气质量问题引发大众广泛重视。日前,自如方面回应,9月1日已完成全国九城20603间第一次租借房源的下架。并承诺9月24日开始,一切第一次租借房源配置完成后,有必要同时满足空气质量经权威机构检测合格且空置30天以上才能上架租借。
新装修房子确实普遍存在空气质量问题。处理这一问题,需要从施工管理、建材质量等上下产业链进行全方位的考虑。但是,长租公寓甲醛浓度超标既有行业性问题,也与其长租公寓模式有关。不少长租公寓从房东手中收房,从头进行装修,为了完成利益最大化,最大限度缩小房子空置期,从而导致甲醛浓度超标,影响租户健康。
企业寻求利益无可厚非,正因为有寻求利益的冲动,企业才有动力去改善服务质量,更好地满足消费者需求。长租公寓在处理租房信息不对称、产品和服务错配方面的前进无须多言,它在客观上揉捏了黑中介生存空间,降低了租房者的危险,改善了寓居体会。但是,长租公寓在追逐利益的一起,还应构筑安全底线,确保租客的健康权益不受危害。不管是行业痼疾,还是商业模式,都不能为企业的安全责任开脱。
关于言论的批判和质疑,企业不要抱着冤枉和受害的心情,而应该以痛定思痛、知耻然后勇的决心,深刻反思企业的价值排序问题,最终该把消费者的安全放在什么位置。并以切实有效的办法,比方严格管控建材质量、延伸房子空置时刻、增加空气净化环节等守住安全底线,保障消费者的租住安全。只要安全得到保证,快捷、舒适等其他优势才有意义。
随着租赁市场的发展,各类长租服务渠道漫山遍野冒出来。市场份额大的长租服务渠道,所承当的责任更大,遭到的重视度也更高。而中小型租房渠道的资质、服务品质良莠不齐,存在的问题可能更严峻,也易被忽视。比较而言,大渠道可能会更重视声誉,也更有压力和动力来改善服务,但这种行动究竟归于企业行为,无法掩盖整个市场。
关于租赁房子的安全质量监管,迫切需要国家加快完善租借行业的立法,明确租借行业的准入条件、退出机制和赏罚办法,清晰监管主体。就空气质量问题,租借房应该采用怎样的环保规范、应该运用怎样的装饰和家具、装修后应该空置多久才能租借等都亟待清晰和规范。
此外,不得不承认的是,甲醛超标问题并不完全是长租公寓一方面的责任,自住房子装修也可能出现这类问题。有研究显示:在抽取的100套中密度家具样板中,检测成果有59套甲醛超越国家有关规范,超支率高达59%。因而,还有必要从源头进行管理,加强建筑装饰、家具等上游生产环节的监管。
责任编辑: LTT2018
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